2004年10月，惠普、戴尔和IBM等八家企业共同发表了电子产业行为准则(EICC)，旨在电子行业的全球供应链中，建立标准化的社会责任感行为规范。该准则由一系列的基本规范组成，涉及劳工和招聘、健康安全、环境责任、管理系统和道德规范等。为了确保供应链可持续发展，提高供应商的能力，惠普（HP）在2006年6月，正式启动了一项针对中国的“供应商集中改善方案(FISI)”的计划，旨在向中国供应商的管理层提供知识培训，以促进供应商工厂更好的履行社会与环境责任。并为供应商工厂带来明确、可量化的实际效果，包括提升生产力和产品质量，降低员工流动率，并减少工伤与疾病的发生。

在为期一年的计划中，供应商采取措施，令工厂存在的风险最小化，共享最佳实践经验，咨询中国社会与环境责任方面的专家，提高工厂主要负责人相关能力，以及身体力行地遵守《电子行业行为规范》(EICC)中的规定。该行为准则概述了一系列标准，用以确保电子行业供应链工作环境的安全，以及制造流程的环保，同时确保员工受到应有的尊重。

2007年，所有的FISI 参与厂商委派了包括人力资源经理，环境、健康与安全经理在内的工厂管理人员参加每月举办一次的社会与环境培训，培训地点为深圳和上海。FISI参与厂商还要求每月提交一份报告，陈述改善措施、主要工厂标准、趋势与改进等方面的进展情况；同时提供一些案例分析，说明由于接受此培训而实施的改善措施在其工厂所产生的效果。

HP一直坚定的致力于推动供应链执行社会责任实践。2007-2008年，在继2006-2007年同类型项目大获成功之后，HP联合BSR以及中国供应商培训学院成功地为40家HP重要供应商举办了“供应商持续自我改善培训”（FISI）项目。这个项目旨在向这些供应商提供可操作的更好履行社会责任的工具和资源，在工厂内部进行推广。

FISI培训项目为供应商系统改善SER（社会环境责任）管理提供了资源、技能和专业支持。培训内容包括：提高生产效率、工作时间、工资福利、工人沟通、管理系统、根源问题分析、中国法律法规、环境、健康安全、RoSH和WEEE等。

FISI项目体现了HP一贯的承诺，即提高供应商SER管理意识和增强供应商的能力。2006年，本项目就课程设计的方式和培训资源进行了测试，促进了买家和供应商之间的对话。我们鼓励参与人员分享他们的良好做法并积极讨论他们在工作中遇到的问题。譬如，生产线模拟--参与人员进行员工、买家和经理角色扮演，调整关键的生产指标，譬如库存、加班时间、出货时间和物流等，然后追踪进度并分析不同生产率水平的原因。

FISI分为两个部分：FISI高级班和FISI综合班。两个部分的宗旨都是向参加的供应商们提供可供操作的更好履行企业社会责任的工具和资源。在课程的设计上，都充分考虑了供应商的企业社会责任现状，并参考了来自供应商的直接反馈意见。两个部分的不同在于：综合班是对社会责任中多个领域的总体指导，高级班则侧重于在继2006-2007 FISI的课程后在关键领域中的扩展、深化。 更多内容 »